Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas devolver un producto, consulta los términos a continuación.
Condiciones para Devoluciones:
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
- Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- Algunos artículos personalizados o en oferta no son elegibles para devolución.
Proceso de Devolución:
- Contacta con nuestro equipo de atención al cliente indicando el motivo de la devolución.
- Te proporcionaremos una etiqueta de devolución o instrucciones específicas.
- Envía el producto y, tras su recepción y revisión, procesaremos el reembolso o cambio.
Reembolsos: Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra y pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse.
